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2020
10.09

ゲーム内通貨「砲⽯(有償分)」払戻し手続きのお知らせ

『東方キャノンボール』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、未使用の有償ゲーム内通貨「砲石(有償分)」を下記の要領にて払戻しをいたします。

■払戻しを行う前払式支払手段発行業者の商号
〒102-8353 東京都千代田区六番町4番地5
株式会社アニプレックス

■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
サービス終了時点でご使用いただけなかった「砲石(有償分)」

■ゲーム内通貨「砲石(有償分)」払戻し受付期間
2020年10月14日(水)18:00 ~ 2020年12月15日(火)23:59
※無償分の砲石は払戻し対象外となります。
※上記の申出期間内にお申し出頂けない場合には、この払戻し手続きから除斥されます。

■申出の方法
払戻し受付期間中は『東方キャノンボール』のタイトル画面をタップすることでダイアログが表示されます。
ダイアログ内の「払戻し」ボタンにて表示される専用フォームより申出を行ってください。
※「払戻し」ボタンは、サービス終了時(2020年10月14日(水)14:00)に砲石(有償分)を所有しているお客様にのみ表示されます。

■手順
<事前準備>
『東方キャノンボール』サービス終了(2020年10月14日(水)14:00)までに、当ゲーム内通貨「砲石(有償分)」を所有しているアカウントで、ログインが可能であることのご確認をお願いいたします。
※端末の故障等の場合に備えて事前に「引き継ぎコード」及び「パスワード」をお控えください。払戻し受付期間中は各ストアより『東方キャノンボール』アプリの再ダウンロードが可能です。端末の故障等が発生した場合、引き継ぎを行うことで申出が可能となります。

1.『東方キャノンボール』アプリを起動
2.タイトル画面をタップし、表示されるダイアログより「払戻し」を選択
3. 表示される内容を確認し「払戻し申込み」ボタンを押す
4.メールアドレスを入力して送信
5.当社より払戻し口座情報登録フォームのURLを送付
6.登録フォームへ口座情報を登録
※登録内容に確認事項がある場合は別途メールにてご連絡させていただきます。内容確認が未完了のお客様につきましては、払戻しの対象外となります。
※メールのセキュリティ設定によっては正しくメールが届かない場合がございますので、以下のメールアドレスを受信できるよう設定をお願いいたします。
@cs.touhoucb.app

■払戻しの方法
2020年10月15日(木)より、順次お客様指定の銀行口座への振込にて払戻しをいたします。
払戻しの対象は「砲石(有償分)」を円換算した金額となります。(1個=1円換算)
※払戻しにおける手数料につきましては、すべて当社が負担いたします。

■お問合せ先
アプリ内「お問い合わせ」またはアニプレックスカスタマーセンターへお問い合わせください。
<アニプレックスカスタマーセンター>
TEL:03-5211-7555
受付時間:平日10:00~18:00(土・日・祝日を除く)

※各種お問い合わせ時におけるお客様データの確認等のため、払戻し完了まではアプリの削除はお控えくださいますようお願いいたします。
※払戻しは2020年10月15日(木)より順次開始致しますが、お申込みの完了順にて対応をさせていただきます。払戻し完了までお時間を頂戴する場合がございますのでご了承ください。
※登録いただきました個人情報は払戻し手続きのみで利用いたします。払戻し後は、個人情報保護ポリシーに則り、適切に破棄いたします。
※申し込み完了とともに、本対応趣旨、利用規約にご理解、同意いただいたものとし、申し込みのキャンセルはできないものとします。

お手続き完了まで、引き続き『東方キャノンボール』をどうぞよろしくお願いいたします。

『東方キャノンボール』運営チーム一同

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タイトル
東方キャノンボール
ジャンル
スマートフォン向け東方ボードゲーム
対応OS
iOS/Android
価格
無料(アイテム課金あり)
企画
株式会社アニプレックス
開発/運営
株式会社Quatro A